可能不再来太累耗不起
事发后，闭惹园方驳回了游客的怒游退票要求，应尽到告知义务 ，客排如果园方有关闭检修的计划 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。听到最多的话也全部是不合理的 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，下次再来的可能性很低 ，后经过1个多小时的谈判 ，
8月7日晚 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，令刘女士想不通的是 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，她从甘肃来到上海 ，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，
据上海电视台
迪士尼有5个项目关闭 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，非常愤怒 ！上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，只玩了1个小的项目 ，令他们最气愤的是 ，没有想到居然会有这样游园体验 。专程带孩子来玩儿迪士尼 ，